איך מאבחנים?
אדם מילא משתמשת בשבעה כלים מרכזיים בתהליך האבחון כאשר החלק הארי שלהם הם מבחני מיון מסוגים שונים. כל כלי מספק אבחנות בתחום מסוים, וביחד – הם מקנים משנה תוקף זה לזה ויוצרים תמונה מלאה על כישוריו ותכונתיו של המועמד:
- ראיונות אישיים – הנערכים על ידי פסיכולוגים ויועצים תעסוקתיים.
- מבחנים קוגניטיביים – מבחנים אלה הוכחו כיעילים בניבוי ביצועים בתפקידים רבים. המבחנים בודקים אינטליגנציה כללית כמו גם יכולות ספציפיות כגון כישורים לוגיים, כישורי למידה, יכולת ריכוז, חלוקת קשב, ועוד.
- מבחנים התנהגותיים – בוחנים ביצועי הווה ועבר כאמצעי לחיזוי התנהגות בעתיד. מבחנים אלה כוללים דינמיקות קבוצתיות, משחקי תפקידים, משימות אינטראקטיביות ועוד ומתמקדים בסגנון העבודה של המועמד, בכישוריו הבין-אישיים, ביכולתו להתמודד עם בעיות ולפתור אותן, ביכולתו לקבל החלטות, לנהל, להנהיג ועוד.
- מבחנים אישיותיים – בודקים את התאמת אישיותו של המועמד לתפקיד ולארגון, באמצעות מבחנים פסיכולוגיים הבוחנים מדדים אישיותיים כגון נאמנות לארגון, ביטחון עצמי, עצמאות בעבודה, יוזמה, מוטיבציה ועוד.
- מבחני כשרים ונטיות – בודקים את הנטיות האישיות של המועמד ויכולותיו בסדרה של כישורים מקצועיים ספציפיים הנחוצים לביצוע התפקיד.
- מבדקי אמינות – מבחנים הבודקים את מהימנותו ואמינותו של המועמד. לעתים מלווים מבחנים אלה בראיונות ומבדקים משלימים שנועדו לברר נושאים שעלו במבדקים הראשוניים. => קישור למבחני VERITAS
- מרכזי הערכה – טכניקת אבחון מקצועי של מספר מועמדים בו-זמנית לתפקיד אחד אצל הלקוח. מרכז הערכה כולל בדרך כלל מבחנים ושאלונים אישיותיים וקוגניטיביים, דינמיקה קבוצתית וראיונות אישיים. מרכזי הערכה הם, למעשה, מעין אבחון מקוצר: הם אורכים מספר שעות, ומתאימים במיוחד ככלי סינון ראשוני בגיוסים גדולים של עובדים (למשל: לתפקידי אבטחה, שירות ומכירות וכו'). מאחר שכל המועמדים מיועדים לאותו התפקיד באותו הארגון, מרכז ההערכה נתפר לפי מידותיו וצרכיו של הלקוח ומשולבים בו תכנים מעולם התוכן המקצועי שלו. בשונה מכלי אבחון אחרים, הלקוח יכול לצפות במרכז ההערכה ולהתרשם מקרוב מביצועי המועמדים הפוטנציאליים בעת ביצוע המשימות והמבחנים השונים.
בנוסף לכלי ההערכה הללו, אדם מילא עוסקת, בהצלחה מוכחת, גם בפיתוח כוכבים ומצוינות באמצעות מודל
SILVER ACE שפיתחנו.
מהם הכלים הנכונים לאבחון?
כיצד בוחרים את הכלים האבחוניים על מנת לבחון התאמה לתפקיד?
ההחלטה על הכלים האבחוניים המתאימים היא החלטה הנגזרת משיקולים מקצועיים, כלכליים, שיקולי לוח זמנים ושיקולים אחרים. הבחירה בסוג האבחון הדרוש תתקבל בשיתוף בין אדם מילא ללקוח, ותלווה על ידי מנהל לקוח מקצועי המכיר לעומק את הארגון ואת צרכיו.
